Genutzt, wo passend zu Arbeitsabläufen

„Die Spracherkennungssoftware ist ein freiwilliges Angebot an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und wird dort eingesetzt, wo sie gut zu den Arbeitsabläufen passt. Davon profitieren Patientinnen und Patienten, die ihren Befund schneller in Händen halten, und auch das Verwaltungspersonal, das dadurch mehr Kapazitäten für die übrigen administrativen Tätigkeiten hat“, betont KAGes-Vorstand für Finanzen und Technik Mag. DDr. Ulf Drabek, MSc MBA. „Derzeit nutzen Ärztinnen und Ärzten verschiedenster Fächer bereits das Spracherkennungstool – von der Radiologie über die Chirurgie bis zur Gynäkologie –, aber auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem therapeutischen Bereich“, ergänzt KAGes-Vorstandsvorsitzender Univ.-Prof. Ing. Dr. Dr. h.c. Gerhard Stark.

Die Fachabteilung Medizininformatik der Direktion Technik und IT sorgt für die reibungslose Einbindung in das zentrale medizinische Dokumentationssystem und schult das Personal im Umgang damit.

 

Täglich 1.300 spracherkannte Diktate

Rund ein Viertel der Diktate – also täglich rund 1.300 – werden in der KAGes mittlerweile mit Hilfe von Spracherkennung verarbeitet und automatisch geschrieben.

Die erste Version der Software, die vor über zehn Jahren im Pilotbetrieb am LKH Oststeiermark, Standort Feldbach getestet wurde, musste noch lernen, individuelle Sprecher*innen zu erkennen. „Mittlerweile ist die Spracherkennung so ausgereift, dass auch leise, undeutlich oder mit Akzent Sprechende sehr gut verstanden werden“, erläutert DI Eveline Pfeiler, die in der Fachabteilung Medizininformatik für die Implementierung der Spracherkennung in das medizinische Dokumentationssystem der KAGes zuständig ist.

„Es ist uns ein großes Anliegen, den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der KAGes maßgeschneiderte technische Lösungen zur Verfügung zu stellen, die ihren Arbeitsalltag vereinfachen und damit auch eine raschere Patientenversorgung ermöglichen“, erklärt HR Ing. Mag. Thomas Hofer, Direktor für Technik und IT in der KAGes.